如果說(shuō)腳踏實(shí)地、努力奮進(jìn)是基本要求,那么真誠(chéng)以待、敢想敢干、追求極致,則是孟凡東的“人生之道”,也是他的“成功之道”。
面對(duì)挑戰(zhàn),他立足崗位、聚力突破,既聚焦當(dāng)下,又著眼未來(lái),以滿腔熱血干勁、一往無(wú)前的闖勁、百煉成鋼的韌勁,在創(chuàng)新中“淬煉”奮斗底色,書(shū)寫(xiě)了創(chuàng)新奮進(jìn)新篇章。
吊具是起重機(jī)不可或缺的關(guān)鍵部件,能夠精準(zhǔn)地完成各種復(fù)雜而精細(xì)的操作,尤其是智能化起重機(jī),它賦予了設(shè)備更加精準(zhǔn)和高效的作業(yè)能力。
“深入理解用戶(hù)需求,設(shè)計(jì)出滿足工況產(chǎn)品,往往能迅速俘獲用戶(hù)的心。”
但一次某軍工智能化項(xiàng)目,吊具產(chǎn)品設(shè)計(jì)成了“卡脖子”的難題。
由于該項(xiàng)目屬于國(guó)內(nèi)首臺(tái)套設(shè)備,即國(guó)內(nèi)首次自主研發(fā)并制造的重大技術(shù)裝備,且首次與客戶(hù)對(duì)接,無(wú)論是技術(shù)還是商務(wù)方面,都處于“盲區(qū)”狀態(tài),工作開(kāi)展舉步維艱。
有時(shí)一個(gè)問(wèn)題需要溝通商討兩三遍才能確定,且雙方都需要跨部門(mén)協(xié)作,確定信息后又需及時(shí)同步,工作量巨大且繁瑣,牽一發(fā)而動(dòng)全身。
孟凡東一時(shí)手忙腳亂。既要與客戶(hù)溝通具體細(xì)節(jié),挖掘真實(shí)需求,又要和技術(shù)同事一起拿出解決方案。
加上現(xiàn)場(chǎng)高溫、酸霧的惡劣環(huán)境,也給勘查工作造成極大困難。吊具產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)工藝過(guò)程的關(guān)聯(lián)非常大,每一個(gè)項(xiàng)目都需要長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)交流,孟凡東堅(jiān)持為客戶(hù)提供精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的“顧問(wèn)式服務(wù)”。
他白天了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝,晚上查找相關(guān)資料,和同事們反復(fù)討論,制定技術(shù)方案,力爭(zhēng)拿出“最優(yōu)解”。
連續(xù)多日的高強(qiáng)度工作,讓他在最后一次技術(shù)交流時(shí),突然發(fā)起了高燒,但由于項(xiàng)目位置偏僻,交通不便,孟凡東頂著高燒和咽喉刺痛,堅(jiān)持做完技術(shù)支持工作,直至簽訂合同后,才抽出時(shí)間去看病。
正是這一份堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)不屈的毅力和不畏艱難、頑強(qiáng)拼搏的行動(dòng),讓孟凡東獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目也多次獲得客戶(hù)的書(shū)面表?yè)P(yáng)。
談起心得,他說(shuō)只有把自己當(dāng)成“客戶(hù)”,才能真正做到“客戶(hù)至上 創(chuàng)造價(jià)值”。
2024年是孟凡東職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn):成為吊具事業(yè)部技術(shù)部負(fù)責(zé)人。
從單打獨(dú)斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
上任伊始,千頭萬(wàn)緒的工作加之追求完美的性格,讓他的壓力接踵而至。
從“執(zhí)行者”向“管理者”的角色轉(zhuǎn)變,工作對(duì)象從“事”變成“人”,對(duì)孟凡東來(lái)說(shuō),不止是工作模式的改變,也需要從更高的維度、更全面的方向去思考問(wèn)題。
吊具事業(yè)部的產(chǎn)品線比較廣,且大多數(shù)為非標(biāo)設(shè)計(jì),提升團(tuán)隊(duì)整體能力和凝聚力,是孟凡東認(rèn)為最重要的一件事。
“你不能只會(huì)做技術(shù),還要會(huì)培養(yǎng)人才。”面臨領(lǐng)導(dǎo)給予的新期許,他通過(guò)多種方式從業(yè)務(wù)視角了解后備培養(yǎng)需求,還原真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,制定了新生力量培養(yǎng)辦法,編制了一系列培訓(xùn)課程,并作為講師為團(tuán)隊(duì)賦能,從工作中來(lái)到工作中去,利用場(chǎng)景化培養(yǎng)與實(shí)踐歷練,為人才隊(duì)伍建設(shè)“把好脈”。
為了營(yíng)造正向的團(tuán)隊(duì)氛圍,他從文化建設(shè)入手,從情感上凝聚力量,和大家談工作、談生活,發(fā)掘他們的困難和困惑,一起產(chǎn)品復(fù)盤(pán)、知識(shí)點(diǎn)分享、錯(cuò)誤總結(jié)培訓(xùn)、分析難點(diǎn)。
真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通永遠(yuǎn)是營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍的基礎(chǔ),以力量賦能團(tuán)隊(duì),用初心托付真心,他和團(tuán)隊(duì)在一次次完成技術(shù)支持的過(guò)程中逐漸“打成一片”,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力也在一次次的配合和溝通中迅速加強(qiáng)。
近年來(lái),孟凡東以“師帶徒”的方式成功帶出了6名大學(xué)生,其中有兩名已當(dāng)選為奮斗者。
有了榜樣的加持,團(tuán)隊(duì)氛圍和士氣有了進(jìn)一步的提升,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,衛(wèi)華吊具產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和口碑也不斷攀升!
技術(shù)能手轉(zhuǎn)型為管理好手并不是一蹴而成的易事。
從之前的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者到今天的管理者和驅(qū)動(dòng)者,孟凡東堅(jiān)持一客一策,攻關(guān)研發(fā),以終為始,向新而行。
2024年初,吊具事業(yè)部承接了出口北美洲北部客戶(hù)的電解銅吊具訂單,孟凡東和他的團(tuán)隊(duì)臨危受命,努力攻關(guān),經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的溝通、設(shè)計(jì),在反復(fù)的否定和優(yōu)化中,最終交付了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,獲得了海外客戶(hù)好評(píng)。
在接觸國(guó)際市場(chǎng)訂單過(guò)程中,他最大感觸是要讓思維方式更加全面,不僅要深入市場(chǎng),了解客戶(hù)需求及競(jìng)品狀態(tài),還要能精準(zhǔn)地將客戶(hù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品語(yǔ)言,進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期的代差管理和競(jìng)爭(zhēng)力管理,從而保持產(chǎn)品在整個(gè)生命周期都具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
孟凡東和團(tuán)隊(duì)將不同領(lǐng)域汲取到的靈感和寶貴經(jīng)驗(yàn)化作創(chuàng)新動(dòng)力,一起開(kāi)發(fā)了汽車(chē)模具吊具、電解銅吊具、車(chē)架吊具、晶筒吊具、核電壓力容器吊具、電解鎳吊具和造船吊排等多款衛(wèi)華首臺(tái)套產(chǎn)品,用深層的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新叩開(kāi)“新世界”的大門(mén)。
他先后主持集團(tuán)級(jí)研發(fā)項(xiàng)目6項(xiàng),參與編寫(xiě)河南省地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng),機(jī)械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),獲得專(zhuān)利43項(xiàng),發(fā)表論文4篇,獲得河南省科技成果獎(jiǎng)6項(xiàng),2023年評(píng)選獲得高級(jí)工程師職稱(chēng)。
“只有前期溝通策劃好,才能有好的設(shè)計(jì)結(jié)果?!泵戏矕|認(rèn)為,在保持創(chuàng)新的過(guò)程中,“時(shí)刻保持洞察力,用戶(hù)思維至上,秉承創(chuàng)新的初衷,保持“敏感心”,才能不斷地創(chuàng)造新事物,并且擁有足夠的勇氣和自信去助力公司的高端化發(fā)展。
眼下,孟凡東和團(tuán)隊(duì)正沿著新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的方向不懈奮斗,讓吊具事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)國(guó)際化和智能化水平再上一個(gè)臺(tái)階,不斷地開(kāi)拓新領(lǐng)域,為衛(wèi)華闊步海外打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
夢(mèng)想之所以強(qiáng)烈,因?yàn)槟繕?biāo)近在咫尺。每一個(gè)努力奔跑的人,都會(huì)獲得時(shí)光的饋贈(zèng)。只要心向遠(yuǎn)方,終將一往無(wú)前!