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衛(wèi)華新聞

決戰(zhàn)后市場(chǎng)!河南衛(wèi)華后市場(chǎng)服務(wù)體系煥新升級(jí)
發(fā)布2024年07月08日
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為滿足市場(chǎng)“高效、專業(yè)、品質(zhì)”服務(wù)需求,河南衛(wèi)華現(xiàn)全面承接起重機(jī)安裝、改造、維保、配件等后市場(chǎng)業(yè)務(wù),全力保障售后響應(yīng)速度和解決問(wèn)題效率,打通起重產(chǎn)品售后服務(wù)“最后一公里”,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

 

面對(duì)日益?zhèn)€性化、多元化的市場(chǎng)需求,衛(wèi)華結(jié)合客戶實(shí)際需求制定精準(zhǔn)服務(wù)解決方案,從網(wǎng)絡(luò)保障、配件保障、人員保障以及專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)方案、客戶培訓(xùn)賦能方案等,為客戶排憂解難,構(gòu)造起立體化的精準(zhǔn)服務(wù)體系。

 

目前河南衛(wèi)華在全國(guó)三十多個(gè)省市、自治區(qū)建立起完善的營(yíng)銷管理體系和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),采用“銷售+服務(wù)”的服務(wù)模式,為客戶提供售前、售中、售后多位一體服務(wù)。同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),河南衛(wèi)華成功開發(fā)衛(wèi)華云、起重機(jī)CRM、營(yíng)銷通APP等多個(gè)服務(wù)平臺(tái),以滿足不同場(chǎng)景下多樣業(yè)務(wù)需求,為客戶提供線上、線下貫通設(shè)備全生命周期的數(shù)字化服務(wù)。

 

踏實(shí)者遠(yuǎn),共贏者勝。河南衛(wèi)華將持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)、服務(wù)、營(yíng)銷等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高售后服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為廣大客戶提供更加高效、專業(yè)、品質(zhì)的服務(wù),讓世界更加輕松。